Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky

pro:

Internetový obchod www.bioslunce.cz

1. Základní údaje

Provozovatel:

Martin Školník, Rybova 1906/27
500 09 Hradec Králové
IČ 87370514
DIČ CZ7605153105

Email: info@bioslunce.cz
Tel.: 608 948 154
Bankovní spojení: 5763588001/5500

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva") uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující") prost?ednictvím internetového obchodu prodávajícího.

2.Uzavření kupní smlouvy- objednání zboží

Zboží je možno objednat následujícími způsoby:
- ústně - telefonicky
- písemně - e-mailem
- v internetovém obchodu

Veškeré objednávky provedené telefonicky, e-mailem nebo v našem obchodě přes objednávkový formulář, jsou považovány za závazné.Po odeslání objednávky Vám bude odesláno e-mailem její potvrzení. V případě, že v tomto potvrzení naleznete nějaké nesrovnalosti, kontaktujte nás okamžitě e-mailem. Za správnost vyplněných kontaktních údajů v objednávkovém formuláři zodpovídá kupující. Jsou-li tyto údaje v objednávce uvedeny chybně, nelze vinit prodávajícího, že nekomunikuje s kupujícím. Objednávka slouží jako kupní smlouva a je uzavřena zaplacením a převzetím objednaného zboží.

Minimální výše objednávky není stanovena.

3. Jak nakupovat

Zákazník si může vybrat libovolné zboží z naší nabídky.

4. Vyřízení objednávky

Zboží odesíláme do 24 hodin, většinou expedujeme v den obdržení objednávky.
V případě, že některé zboží není v danou chvíli skladem, Vás budeme obratem informovat.

5. Platba a dopravné:

Zboží je zasíláno Českou poštou formou dobírky. Balné neúčtujeme.
Při objednávce nad 1.500Kč je poštovné ZDARMA.
Všechny ceny uvedené v našem e-shopu jsou včetně DPH. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Pokud bude některý z výrobků poškozen, sepište na místě s doručitelem reklamační lístek a informujte nás jakýmkoliv způsobem (telefonicky, e-mailem) o vzniklé situaci. Bez vyplněného reklamačního lístku nebude zboží přijato k reklamaci.

Platba:

Cena zboží

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Jsme plátci DPH.

Poštou na dobírku

Při dobírce platíte zboží při obdržení zásilky. Součástí zásilky je faktura. Cena poštovného na dobírku je 129 Kč. Balné neúčtujeme

6. Zrušení objednávky

Zákazník i prodávající může bez udání důvodu zrušit objednávku až do okamžiku odeslání zboží. Pokud zruší objednávku prodávající, zpravidla uvede důvod, proč není možné objednávku vyřídit. Zrušení objednávky po okamžiku uzavření kupní smlouvy je možné jen po předchozí dohodě prodávajícího a zákazníka a to za podmínek, které si vzájemně sjednají.

7. Reklamační řád

Zboží lze reklamovat dle stávajících platných norem:
- v případě reklamace nás neprodleně kontaktujte telefonicky nebo e-mailem s uvedením popisu vady.
- reklamaci vyřizujeme (kladně nebo záporně) nejpozději do lhůty dané zákonem (30 dní). Po překročení této lhůty vzniká kupujícímu nárok na vrácení kupní částky.
Prodávající posuzuje reklamaci na základě pokynů stanovených výrobcem zboží a může jej proto také odeslat výrobci k odbornému posouzení.

8. Právo na odstoupení od smlouvy

Zboží je možné vrátit bez udání důvodu do 14 dní a to v nepoškozeném obalu, bez známek užívání, nerozbalené. Pokud kupující vrací prodávajícímu zboží bez udání důvodu, kupující je povinen hradit poštovné.

9. Ochrana osobních dat

Vaše osobní údaje, které jste vyplnili při odesílání Vaší objednávky či dotazu, evidujeme jen pro vlastní potřebu a nebudou za žádných okolností poskytnuty třetí osobě.
Osobní údaje slouží pouze pro úspěšné vyřízení Vaší objednávky.

Závěrečná ustanovení

Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění a činnost prodávajícího nepodléhá jinému povolování. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Změny nebo doplněni obchodních podmínek nabývají platnosti až následující den po jejich zveřejnění.

Košík

Přihlášení

Přihlášení